『信じられない！』『許せない！』で終わらせてはならない。

『患者を待たせるのが嫌だった。』
『（社長に）叱責されるのが嫌だった。』

もううちの薬局にはいないけど（辞めてもらった）、
こういう薬剤師、うちの薬局にいたし、
現に薬剤師会にもいます。

ある友人がよく使っている言葉を
敢えて使わせてもらうが
『薬剤師としての覚悟』が圧倒的に足らないのだろうと思う。

人のふり見て我がふり直せ。
『信じられない！』なんて綺麗事いう暇があったら、
予防のために実践すること。

部下の失敗を叱責しない。

１に正確　２に正確　３も４も正確。
部下に徹底させる。

失敗したときは
『ごまかさない　隠さない　そして誠意をもって迅速な対応。』

『うちは大丈夫。』じゃなくて
再認識、再確認。
今日の朝礼でやろう。